Hiper Rent a Car, empresa referente en el sector del alquiler de vehículos en las Islas Baleares, ha dado un paso decisivo en su estrategia de transformación digital gracias al desarrollo de una plataforma eCommerce de vanguardia diseñada por la consultora tecnológica 3digits.

Con más de 50 años de trayectoria y presencia consolidada en Mallorca, Menorca e Ibiza, Hiper Rent a Car ha apostado por modernizar su ecosistema tecnológico para optimizar su operativa, mejorar la experiencia del cliente y fortalecer su presencia multicanal. El proyecto se ha centrado en crear una solución digital integral, modular y orientada a la eficiencia.

Una solución tecnológica a medida

Algunas de las características de la nueva plataforma eCommerce desarrollada por 3digits incluyen:

-Sitio web de reservas multilenguaje, con filtros avanzados y diseño responsive.

-Arquitectura headless que separa backend y frontend para facilitar la evolución tecnológica.

-Check-in online con OCR para digitalizar documentos de identidad y licencias de conducir.

-Firma digital multilingüe con validación por SMS para contratos electrónicos.

-Integración con ERP (Microsoft Business Central), pasarelas de pago PCI-DSS y plataformas como Carnect.

-Pagos digitales mediante Apple Pay, Google Pay, y funcionalidades como “paga después” y pagos divididos.

-Módulo B2B para agencias y partners y sistema de fidelización conectado al ERP.

-Hoja de parking digital accesible por QR, eliminando el uso de impresos físicos.

Resultados tangibles

-Reducción significativa de tareas manuales en procesos de contratación y facturación.

-Mayor eficiencia operativa y control en tiempo real de la flota.

-Incremento en el número de reservas directas y contratos firmados digitalmente antes de la recogida del vehículo.

-Posibilidad de crecer en nuevos canales sin aumentar la estructura operativa.

Alex Sandro Bejarano, director comercial de Hiper Rent a Car, ha destacado que “el trabajo llevado a cabo por 3digits ha supuesto un salto cualitativo en nuestra estrategia digital. Hemos logrado automatizar procesos críticos, operar con mayor agilidad y ofrecer una experiencia mucho más fluida a nuestros clientes”.

Fuente: Emprendedores de Hoy